В каком случае мой товар или посылка нуждается в растаможке?
Уплата таможенных платежей предусмотрена, если стоимость вложения вашего отправления превышает сумму эквивалентную 300 лари или вес отправления превышает 30 кг. Таможенный платеж составляет 18% НДС для всех посылок стоимостью свыше 300 лари, если не учитываются необходимые импортные пошлины и акцизы. Также правительство Грузии, параллельно с суммой таможенного оформления, взимает налог на таможенные услуги.
Для товаров стоимостью от 300 до 3 000 лари - сумма на таможенные услуги - 20 лари;
Для товаров стоимостью от 3 000 до 10 000 лари к сумме таможенного оформления добавляется 100 лари.
К примеру:
стоимость вложений 5.00 лари. Таможенные платежи в данном случае составят: 500*18% +20=110 лари.
Более детальную информацию о таможенных платежах, товарах с акцизами и пошлинами можно найти здесь:
https://rs.ge/OnlineOrders?cat=2&tab=1Можно ли отказаться от уплаты таможенных платежей?
Если Вас не устраивает стоимость таможенных платежей, Вы можете отказаться от их уплаты и оформить возврат компании Отправителю. Важно! Данная услуга доступна, пока посылка находится на складе Meest или на ММПО в Украина, и невозможна, если посылка покинула склад или ММПО и отправлена в Грузию.
Для этого нужно отправить уведомление об отказе от уплаты пошлины по электронной почте или позвонить по телефону: meest.shopping@meest.com, тел.: +995 (032) 290 45 30, +995 577 03 03 33. Услуга «Возвращение» платная и зависит от веса посылки.
Для подтверждения возврата посылки, Вам будет выставлен счет на оплату в мобильном приложении.Как долго моя посылка может находиться в ММПО?
Срок хранения посылки на таможне составляет 1 месяц со дня поступления и может быть увеличен до 2 месяцев по заявлению получателя. Если в указанный период клиент не может предоставить подтверждение стоимости товара или его растаможить – посылка автоматически будет отправлена обратно в офис отправки. Дополнительно выставляется счет клиенту за возврат посылки, который обязателен к оплате.
Могу ли я самостоятельно позвонить таможенному брокеру?
Для уточнения информации по поводу Вашего отправления, которое проходит дополнительный таможенный досмотр, Вы можете обратиться в отдел, который отвечает за сопровождение задержанных отправлений: +995 (032) 290 45 30, +995 577 03 03 33
Какие документы нужны для таможни?
В случае установления ценности вашего отправления вам нужно предоставить инвойс от магазина и банковскую выписку для подтверждения платежа. Дополнительно таможенный инспектор может запросить копию паспорта Получателя.
Как поступить, если посылку задержала таможня?
При задержании отправления для прохождения дополнительного таможенного досмотра, Вам достаточно ожидать оповещения от таможенного брокера. В течение 7-ми рабочих дней с момента задержания с Вами свяжется таможенный брокер, сообщит причину и укажет, какие документы необходимы для ее оформления.
Как оплатить таможенные платежи за международные почтовые отправления (МПО)?
Оплата таможенных платежей за международные почтовые отправления (МПО) может осуществляться в любом банке, онлайн банке или через paybox.
На каком основании Meest Shopping обеспечивает получение таможенных платежей, начисленных государственным таможенным органом?
Контроль соблюдения сроков и перечисления налогов и сборов в государственный бюджет осуществляется таможенным органом на основании соглашения между ним и оператором.
Можно ли отправить товар из Китая (любой другой страны, не входящей в ЕС) на склад Meest Shopping в Европе?
Да, можно, но важно учитывать, что в случае начисления пошлины при превышении лимита на беспошлинный ввоз ответственность за их оплату остается за Заказчиком. Работники складов Meest Shopping не предоставляют услуги оплаты пошлин и не обязаны сопровождать процесс растаможки.