• Meest Shopping
  • მითითებები და ინსტრუქციები

მითითებები და ინსტრუქციები

  • როგორ გამოვიყენოთ Meest Shopping მიწოდების სერვისი თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენებით

    1. დარეგისტრირდით Meest Shopping— ზე
    უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე meest.shopping— ზე. რეგისტრაციით თქვენ მიიღებთ პირად საიდენტიფიკაციო ნომერს, რომელიც აუცილებელია საქართველოში შესყიდვების მიწოდებისთვის

    2. მიმღების მისამართის შექმნა
    თქვენს პირად ანგარიშში ვებსაიტზე აირჩიეთ „მიმღების მისამართები“ და შეავსეთ ყველა დეტალი. შექმნის შემდეგ, დადასტურების ელ. ფოსტა გაიგზავნება თქვენს ელ. ფოსტაზე გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ უნდა დაადასტუროთ მიმღების მისამართი იმავე მოწყობილობიდან, საიდანაც იგი შე

    3. დარეგისტრირდით მაღაზიის საიტზე
    მოხერხებულობისთვის დარეგისტრირდით მაღაზიის ვებგვერდზე, საწყობის მისამართის გამოყენებით, როგორც მიწოდების
    შეავსეთ თქვენი პირადი ინფორმაცია: სრული სახელი, ელექტრონული ფოსტა და დაამატეთ პირადობის მოწმობის ნომერი სახელის გვერდით, ან ნებისმიერ სხვა სტრიქში, სადაც ნებადართულია ნომრების შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი და საწყობი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგიერთი მაღაზია საშუალებას არ მოგცემთ რამდენჯერმე გამოიყენოთ ერთი ნომერი, ამ შემთხვევაში მიუთითეთ საკუთარი - ეს გავლენას არ მოახდენს მიწოდებ

    4. შეიძინეთ ნივთი ონლაინ მაღაზიაში
    ახლა თქვენ უნდა შეიძინოთ და გადაიხადოთ ჩვენს საწყობში მიწოდება. გადახდის ეტაპზე, დაამატეთ თქვენი სახელის გვერდით რეგისტრაციის დროს მიღებული პირადი პირადობის მოწმობის ნომერი, მაგრამ თუ სისტემა ამას არ აძლევს, დაამატეთ ID ნომერი ნებისმიერ სხვა ხაზში.
    მიწოდების მისამართისთვის გთხოვთ მიუთითოთ ჩვენი საწყობის მისამართი ამ ქვეყანაში. ტელეფონის ნომრის თანახმად, არ უნდა დაგვავიწყდეს საწყობის ნომრის დამატება. ყველა ინფორმაცია საწყობების შესახებ.

    5. დარეგისტრირეთ შენი
    შეძენის შემდეგ მიწოდების სერვისი გააგზავნის ელექტრონულ ფოსტას ტრეკის ნომრით მისი მიღების შემდეგ, დარეგისტრირეთ თქვენი შეკვეთა თქვენს პირად ანგარიშში.
    გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ესპანეთიდან ან პორტუგალიიდან შეკვეთისას თქვენ უნდა დარეგისტრიროთ შეკვეთის ნომერი, რომელიც თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე

    6. გადაიხადე გადაზიდვის
    როგორც კი პაკეტი საწყობში ჩამოვა, თანამშრომლები დაამუშავებენ განაცხადს და გასცემენ ინვოისს. თქვენ მიიღებთ ელ. ფოსტის შეტყობინებას. ამ ეტაპზე საქართველოში მიწოდების გადახდა უნდა გადაიხადოთ.

    7. გაგზავნეთ ამანათი საქართველოში
    საკონტროლო პანელის მარცხენა მხარეს თქვენს პირად ანგარიშში იპოვნეთ „შეკვეთა“ და გადადით „მაღაზიის ნივთების“ განყოფილებაში. მასში აირჩიეთ ადრე შექმნილი მიმღები და დააჭირეთ ღილაკს „გაგზავნა“.

    8. Получи заказ
    Как только посылка прибудет на указанный тобой адрес, на твой e-mail придет письмо. Также информация о прибытии будет отображена в персональном кабинете. Быстрее забирай покупки и наслаждайся обновками!

  • როგორ გამოვიყენოთ Meest Shopping-ის მიტანის სერვისი აპლიკაციის საშუალებით

    1. დარეგისტრირდი Meest Shopping-ში
    უპირველეს ყოვლისა, საჭიროა დარეგისტრირდეთ მობილურ აპლიკაციაში myMeest Shopping. რეგისტრაციის შემდეგ მიიღებთ პირად ID-ნომერს, რომელიც აუცილებელია საქართველოში ამანათების მისაღებად.

    2. შექმენი მიმღების მისამართი
    მობილურ აპლიკაციაში myMeest Shopping აირჩიე „მიმღების მისამართები“ და შეავსე ყველა მონაცემი. შექმნის შემდეგ შენს ელფოსტაზე მოვა დამადასტურებელი წერილი. გაითვალისწინე, რომ მიმღების მისამართის დადასტურება საჭიროა იმავე მოწყობილობიდან, საიდანაც ის შექმენი.

    3. დარეგისტრირდი მაღაზიის საიტზე
    მოხერხებულობისთვის დარეგისტრირდი მაღაზიის საიტზე და მიტანის მისამართად მიუთითე ჩვენი საწყობის მისამართი. ყველა მისამართს იპოვი აქ.
    შეავსე პირადი მონაცემები: სახელი, გვარი, ელფოსტა და დაამატე ID-ნომერი სახელის გვერდით ან ნებისმიერ სხვა სტრიქონში, სადაც ციფრების შეყვანაა ნებადართული. ტელეფონის ნომრად მიუთითე საწყობის ნომერი. გაითვალისწინე, რომ ზოგიერთი მაღაზია არ იძლევა ერთი და იმავე ნომრის რამდენჯერმე გამოყენების საშუალებას, ასეთ შემთხვევაში მიუთითე საკუთარი – ეს მიტანაზე გავლენას არ მოახდენს.

    4. შეიძინე ნივთი ინტერნეტმაღაზიაში
    ახლა საჭიროა ნივთის შეძენა და ჩვენს საწყობში მიტანის საფასურის გადახდა. შეკვეთის გაფორმების ეტაპზე შენი სახელის გვერდით დაამატე რეგისტრაციისას მიღებული პირადი ID-ნომერი, ხოლო თუ სისტემა არ გაატარებს, დაამატე ID-ნომერი ნებისმიერ სხვა სტრიქონში.
    მიტანის მისამართად მიუთითე ამ ქვეყანაში ჩვენი საწყობის მისამართი. ტელეფონის ნომრის სტრიქონში არ დაგავიწყდეს საწყობის ნომრის დამატება. სრული ინფორმაცია საწყობების შესახებ.

    5. დაარეგისტრირე შენაძენი
    შენაძენის შემდეგ, მიტანის სამსახური ელფოსტაზე გამოგიგზავნის წერილს თრექინგ-ნომრით. მისი მიღების შემდეგ დაარეგისტრირე შეკვეთა მობილურ აპლიკაციაში myMeest Shopping.
    გაითვალისწინე, რომ ესპანეთიდან ან პორტუგალიიდან გამოწერისას საჭიროა იმ შეკვეთის ნომრის რეგისტრაცია, რომელიც ინტერნეტმაღაზიიდან ელფოსტაზე მოგივა.

    6. გადაიხადე მიტანის საფასური
    როგორც კი ამანათი საწყობში ჩავა, თანამშრომლები დაამუშავებენ განაცხადს და გამოგიწერენ ანგარიშს. შეტყობინებას მიიღებ მობილურ აპლიკაციაში myMeest Shopping ან ელფოსტაზე. ამ ეტაპზე საჭიროა საქართველოში მიტანის საფასურის გადახდა.

    7. გააგზავნე ამანათი საქართველოში
    გადადი განყოფილებაში „შეკვეთა“, დააჭირე ნივთის ნომერს და აირჩიე „გაგზავნა“.

    8. მიიღე შეკვეთა
    როგორც კი ამანათი შენს მიერ მითითებულ მისამართზე ჩავა, ელფოსტაზე მიიღებ წერილს. რაც შეიძლება მალე აიღე შენაძენი და ისიამოვნე ახალი ნივთებით!

  • სად უნდა დარეგისტრირდეთ?

    სერვისით სარგებლობისთვის საჭიროა დარეგისტრირდეთ საიტზე არსებულ პირად კაბინეტში. მარჯვენა ზედა კუთხეში აირჩიეთ „რეგისტრაცია“ – „შესვლა და რეგისტრაცია“ – „ანგარიშის შექმნა“.

    *უცხოური ტელეფონის ნომრებით რეგისტრაცია ხორციელდება მხარდაჭერის სამსახურის დახმარებით.

    ანგარიშის შესაქმნელად შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა და პაროლი. მითითებულ ელფოსტაზე მიიღებთ შეტყობინებას ბმულით, რომელსაც უნდა დააჭიროთ შესვლის ფორმაზე გადასასვლელად. მნიშვნელოვანია, რომ კაბინეტის შექმნა და ფოსტის დადასტურება მოხდეს ერთი და იმავე მოწყობილობიდან.

    თუ წერილი არ მოვიდა, გთხოვთ, შეამოწმოთ „სპამის“ საქაღალდე თქვენს ფოსტაში და გადაიტანოთ წერილი „შემოსულებში“ ან დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს.

    ასევე შესაძლებელია დარეგისტრირდეთ მობილურ აპლიკაციაში myMeest Shopping (IOS-ისა და Android-ისთვის).

  • თუ დაგავიწყდათ პაროლი

    პაროლის აღსადგენად:
    1. დააჭირეთ „შესვლა პაროლით“.
    2. აირჩიეთ „პაროლის აღდგენა“.
    3. შეიყვანეთ ანგარიშთან დაკავშირებული ელფოსტა ან ტელეფონის ნომერი.
    4. დააჭირეთ „დამადასტურებელი კოდის გაგზავნა“.
    5. დაელოდეთ დამადასტურებელ კოდს.
    6. შეიყვანეთ მიღებული კოდი ველში დამადასტურებელი კოდი.
    7. შეიყვანეთ და დაადასტურეთ ახალი პაროლი.
    8. შეინახეთ ცვლილებები და შედით კაბინეტში ახალი პაროლის გამოყენებით.
    მნიშვნელოვანია: დამადასტურებელი კოდი უნდა შეიყვანოთ ველში „დამადასტურებელი კოდი“. კოდის წარმატებით დადასტურების შემდეგ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი პაროლი.

  • რატომ არის საჭირო ID?

    უცხოურ ინტერნეტმაღაზიაში რეგისტრაციისას, პერსონალური მონაცემების შევსებისას, თქვენი სახელის გვერდით მიუთითეთ თქვენი ID-ნომერი, მაგალითად: Roman011060. ID-ნომერი საშუალებას გვაძლევს სწრაფად მოვახდინოთ თქვენი შენაძენის იდენტიფიცირება მაღაზიიდან საზღვარგარეთულ წარმომადგენლობაში მიტანის შემდეგ. სკანირებისთანავე ნივთი აისახება თქვენს პირად Meest Shopping-ის კაბინეტში სტატუსით „მიღებულია“.

    ყველა მაღაზია არ იძლევა სახელის გვერდით ციფრების მითითების საშუალებას, ამიტომ შეგიძლიათ მიუთითოთ კაბინეტის ნომერი ნებისმიერ სხვა ველში, სადაც სისტემა ამის შესაძლებლობას მოგცემთ.

  • საჭიროა თუ არა ახალი ანგარიშის შექმნა, თუ ამანათის სხვა მისამართზე გაგზავნა მსურს?

    Meest Shopping-ის კაბინეტში შეგიძლიათ დაამატოთ ამანათის ახალი „მიმღებები“ სხვადასხვა მისამართით, დაარედაქტიროთ ან წაშალოთ მათი მონაცემები. მიწოდების განაცხადის შექმნისას თქვენ ირჩევთ, კონკრეტულად რომელ „მიმღებზე“ უნდა გაიგზავნოს ამანათი.

    თუ თქვენ გააფორმეთ ამანათები სხვადასხვა „მიმღებზე“ (მაგრამ „მიმღებთა“ სახელი და გვარი იდენტურია, ხოლო მიწოდების მისამართები განსხვავებული), ასეთი ამანათები ერთ მანქანაში იგზავნება, შესაბამისად, შესაძლოა ისინი საბაჟოზე შეყოვნდეს საბაჟო გადასახადის დასარიცხად.

    იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ამანათები გაფორმებულია ერთ „მიმღებზე“ – სახელი, გვარი და მისამართი იდენტურია, „მიმღების“ რიგითი ნომერი უნიკალურია, ხოლო მათი ჯამური ღირებულება აღემატება საბაჟო ლიმიტს (95 ევრო), ჩვენი სისტემა ამ ამანათებს რიგრიგობით გაუშვებს, რათა თავიდან ავიცილოთ საბაჟო გადასახადის დარიცხვა.

    თუ არ გსურთ მორიგ გაგზავნამდე ლოდინი, შეგიძლიათ კაბინეტში დაამატოთ სხვადასხვა „მიმღები“ (განსხვავებული მონაცემებით) და ნივთები მათზე გააფორმოთ.

  • შემიძლია თუ არა რამდენიმე ანგარიშის შექმნა ერთი ტელეფონის ნომრით/ელფოსტით?

    ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი თქვენი ანგარიშის უნიკალური იდენტიფიკატორებია, ამიტომ ერთი და იმავე ნომერზე ან ელფოსტაზე რამდენიმე ანგარიშის შექმნა შეუძლებელია.

  • რატომ არის საჭირო საცხოვრებელი მისამართის ვერიფიკაცია რეგისტრაციისას?

    ვინაიდან myMeest Shopping-ის აპლიკაცია გლობალური სერვისია, სისტემა თქვენს პერსონალურ მონაცემებში მითითებული მისამართის მიხედვით განსაზღვრავს, თუ რომელი ფუნქციები და სერვისები იქნება თქვენთვის ხელმისაწვდომი.

  • რატომ არის საჭირო ბარათის დამატება რეგისტრაციისას?

    ბარათის ვერიფიკაცია Meest Shopping-ის სერვისით სარგებლობის სავალდებულო პირობაა. ვერიფიკაცია გამორიცხავს თაღლითების მიერ მოპარული ბარათების გამოყენებას და გაძლევთ „შესყიდვის სერვისით“ სარგებლობის შესაძლებლობას. გაითვალისწინეთ, რომ ბარათის ვერიფიკაცია ერთჯერადი პროცედურაა და ჩვენ არ ვინახავთ თქვენი ბარათის მონაცემებს სისტემაში.

  • საიდან დავიწყო შოპინგი ევროპასა და აშშ-ში?

    უცხოურ ინტერნეტმაღაზიებში შეკვეთისას, მიწოდების მისამართის ველში მიუთითეთ Meest Shopping-ის საწყობის მონაცემები შესაბამისი ქვეყნის მიხედვით და თქვენი ID-ნომერი, შემდეგ კი გადაიხადეთ შეკვეთა თქვენი ბარათით.

  • რატომ არის საჭირო Meest Shopping-ის საზღვარგარეთული საწყობების მისამართი?

    როგორც წესი, უცხოური ინტერნეტმაღაზიების უმეტესობას არ აქვს საერთაშორისო მიწოდების სერვისი, ან მისი ღირებულება ძალიან მაღალია. ჩვენ გთავაზობთ ჩვენი საწყობების მისამართების გამოყენებას, როგორც თქვენს მისამართს შესყიდვის ქვეყანაში. ამგვარად, თქვენ შეძლებთ შოპინგს ევროპაში, აშშ-სა და კანადაში შეზღუდვების გარეშე. ყველა თქვენი შენაძენი მოვა ჩვენს საწყობებში და სკანირების შემდეგ აისახება თქვენს პირად კაბინეტში.

  • როგორ ხორციელდება გადახდა უცხოურ ინტერნეტმაღაზიებში?

    თქვენ ამატებთ ნივთს კალათაში, უთითებთ მიმღების სახელსა და გვარს, მიწოდების მისამართს (ჩვენი საწყობი და თქვენი ID-ნომერი), შეიყვანთ საბანკო ბარათის მონაცემებს და ბარათის რეგისტრაციის მისამართს (billing address). „შეკვეთის“ ღილაკზე დაჭერის შემდეგ, თქვენი ბარათიდან ჩამოიჭრება ნივთის ღირებულება, რომელიც მოგვიანებით ჩვენს საწყობში გამოიგზავნება. ინტერნეტმაღაზიიდან გადახდასა და გამოგზავნას შესაძლოა რამდენიმე დღე დასჭირდეს.

    გადახდისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ საერთაშორისო საგადახდო ბარათები Visa და Mastercard. ასევე, ზოგიერთი მაღაზია იღებს გადახდას PayPal-ის საშუალებით.

  • ინტერნეტმაღაზიაში შეკვეთის საფასურის გადახდისას პრობლემები შეგექმნათ?

    Transaction was rejected by gateway – კლიენტის პირადი მონაცემები ან საბანკო ბარათის ნომერი არასწორად არის შეყვანილი. დარწმუნდით, რომ ყველა მონაცემი შეყვანილია შესაბამის ველებში.

    Decline – საბანკო ბარათზე არ არის საკმარისი თანხა ან თქვენი ბანკი ბლოკავს გადარიცხვას.

    Transaction not allowed – ტრანზაქცია დაბლოკილია ბანკის მიერ.

    გახსოვდეთ, ყველა საბანკო ბარათი არ არის განკუთვნილი საერთაშორისო გადახდებისთვის. გთხოვთ, კონსულტაციისთვის მიმართოთ თქვენს მომსახურე ბანკს.

    თუ გადახდა არ ხორციელდება არც ბარათით და არც PayPal-ით, შეგიძლიათ ისარგებლოთ „შესყიდვის სერვისით“.

  • როგორ მივიღო „codice fiscale“ იტალიიდან შეკვეთების გასაფორმებლად?

    იტალიის ზოგიერთი მაღაზია ითხოვს იტალიური საგადასახადო კოდის (codice fiscale) მითითებას. მისი მიღება შეგიძლიათ საიტზე codicefiscale.com, სადაც უნდა შეიყვანოთ თქვენი მონაცემები: Cognome – გვარი, Nome – სახელი, Data di nascita – დაბადების თარიღი, Sesso – სქესი, Comune di nascita – დაბადების ადგილი.

  • როგორ მივიღო NIF ესპანეთსა და პორტუგალიაში შეკვეთების გასაფორმებლად?

    ესპანეთისა და პორტუგალიის ზოგიერთი მაღაზია მოითხოვს NIF-ის მითითებას.

    NIF Spain B87562245 Y4578780T.

    NIF Portugal 514448733.

  • საქონლის რომელი ნომერი უნდა დავარეგისტრიროთ კაბინეტში?

    ინტერნეტ-მაღაზიაში შეკვეთის წარმატებით გადახდის შემდეგ თქვენს ელ-ფოსტაზე მოვა ინფორმაცია შეკვეთის ნომრის (Order number) შესახებ. ინტერნეტ-მაღაზიიდან საქონლის გაგზავნის გაფორმების შემდეგ შეკვეთას მიენიჭება თრექინგ-ნომერი (tracking number), რომელსაც გამოგიგზავნით გადამზიდავი სამსახური, რომელიც მიაწვდის შეკვეთას Meest Shopping-ს შესყიდვის ქვეყანაში.

    ევროპისა და თურქეთის ქვეყნებისთვის საჭიროა დაარეგისტრიროთ თრექინგ-ნომერი, რომელსაც იძლევა გადამზიდავი მაღაზიიდან ჩვენს საწყობში მიწოდებისას. საწყობის თანამშრომლები არ ახდენენ საქონლის იდენტიფიცირებას მაღაზიის შეკვეთის ნომრით, ამიტომ მისი რეგისტრაცია საჭირო არ არის.

    გამონაკლისია ესპანეთისა და პორტუგალიის საწყობი:

    Zara, Mango, MassimoDutti, PullandBear, Stradivarius, Bianko, Bershka, Oysho, PedrodelHierro, FiftyFactory, WomenSecret, Uterque, Lefties მაღაზიებში საქონლის შეკვეთისას ესპანეთისა და პორტუგალიის წარმომადგენლობის საწყობში – ველში „თრექინგ-ნომერი“ აუცილებელია დაფიქსირდეს სწორედ შეკვეთის ნომერი. ეს არის გამონაკლისი საყოველთაოდ მიღებული წესებიდან, ყველა სხვა მაღაზიისთვის ვაფიქსირებთ თრექინგ-ნომერს. ზემოაღნიშნულ მაღაზიებში შესყიდვისას სხვა ქვეყნის წარმომადგენლობის საწყობში მიწოდებით, აუცილებელია დაფიქსირდეს თრექინგ-ნომერი.

    გაცნობებთ, რომ ესპანეთიდან და პორტუგალიიდან ისეთი მაღაზიებიდან შეკვეთისას, როგორიცაა:

    Zara, Mango, Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius, Bianko, Oysho, Pedro del Hierro, Fifty Factory, Women Secret, Uterque, Lefties – შეკვეთები შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ცალკეულ ამანათად. ეს იმით არის განპირობებული, რომ მაღაზიის საწყობში შეიძლება არ იყოს მთლიანი შეკვეთა. გთხოვთ, დააზუსტოთ ეს ინფორმაცია მაღაზიის მხარდაჭერის სამსახურში გაფორმებისთვის განაცხადის შექმნამდე.

    მაღაზიის მიერ შეკვეთის რამდენიმე ნაწილად დაყოფისას კაბინეტის მფლობელმა უნდა განახორციელოს თითოეული ნაწილის რეგისტრაცია საწყობის მიერ კორექტული სკანირებისთვის. მაგალითად, შეკვეთის ორ ამანათად დაყოფისას საჭიროა დაარეგისტრიროთ ორი შეკვეთა ერთი და იგივე ნომრით: 123456789 12345678.

    თუ გსურთ დაყოფილი შეკვეთის მიწოდება ერთი ამანათით, მაშინ კაბინეტში უნდა გააერთიანოთ საქონელი გაფორმებისას, მონიშნოთ ისინი გაგზავნის შესაქმნელად.

    მაღაზია Mango შეკვეთის ნომერს იძლევა ორი ვარიაციით, მაგალითად: D6EXF9 და D6EXF900 (ორი ნული ბოლოში). საწყობში სკანირებისას ბაზაში შეიძლება მოხვდეს ნებისმიერი ამ ვარიანტიდან, ამიტომ შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ ორივე ვარიანტი და ერთ-ერთი ნომრის იდენტიფიკაციის შემდეგ მეორე წაშალოთ კაბინეტიდან.

    თუ ამანათები სხვა ქვეყნებიდან მიეწოდება ჩვენს საწყობებს, მაშინ თრექინგ-ნომერი შეიძლება იცვლებოდეს თითოეულ ქვეყანაში ადგილობრივი გადამზიდავის ნომრით. ასეთ შემთხვევაში შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ ორი თრექინგ-ნომერი: პირველი ნომერი თვალყურის დევნებისთვის „გამგზავნი“ ქვეყნის მიხედვით, მეორე ნომერი თვალყურის დევნებისთვის – საწყობის ქვეყანაში.

  • რა ვქნა, თუ გამყიდველმა არ მოგვაწოდა თრექინგ-ნომერი (tracking number)?

    თუ გამყიდველმა არ მოგვაწოდა თრექინგ-ნომერი ან გააგზავნა საქონელი ისეთი სამსახურით, რომელიც არ იძლევა თრექინგ-ნომერს, ჩვენ ვანიჭებთ ჩვენს შიდა ნომერს და ვწერთ სისტემაში მიმღების გვარის მიხედვით. თუ პაკეტზე/ყუთზე მითითებული იქნება თქვენი კაბინეტის ნომერი (თქვენი ID-ნომერი), მაშინ ნომერი, რომელიც ჩვენ მივანიჭეთ, ავტომატურად ემატება მიმღების პირად კაბინეტს.

    * კომპანია არ აგებს ფინანსურ პასუხისმგებლობას საქონელზე, რომელიც ჩვენთან მოდის პაკეტზე/ყუთზე მითითებული გვარის, თქვენი კაბინეტის ნომრის ან შესყიდვის ქვეყანაში კურიერული სამსახურის თრექინგ-ნომრის გარეშე.

  • როგორ დავარეგისტრიროთ შეკვეთა კაბინეტში?

    1. კაბინეტში გახსენით „შეკვეთა“ – „საქონელი მაღაზიებიდან“ და დააჭირეთ „საქონლის რეგისტრაციას“.

    2. აირჩიეთ „გაგზავნის ქვეყანა“, ანუ ქვეყანა, რომლის საწყობშიც შევა საქონელი.

    3. მიუთითეთ თრექინგ-ნომერი/შეკვეთის ნომერი (ესპანეთისა და პორტუგალიისთვის).

    4. აირჩიეთ საქონლის კატეგორია და თავად საქონელი.

    5. მიუთითეთ ღირებულება ერთეულზე და რაოდენობა.
    თუ გაქვთ ერთი ტიპის საქონელი თანაბარი ღირებულებით, მაშინ უნდა მიუთითოთ მათი რაოდენობა და ერთი ერთეულის ღირებულება, ამასთან მონაცემები გადამრავლდება და დეკლარირებული ღირებულება იქნება ის, რაც გადაიხადეთ მთლიანი შეკვეთისთვის. მაგალითად, იყიდეთ 4 ქურთუკი 24 ევროდ, კაბინეტში მიუთითებთ რაოდენობას 4, ღირებულებას ერთეულზე 24 ევრო, მაშინ დეკლარირებული ღირებულება იქნება 96 ევრო.

    თუ გაქვთ სხვადასხვა საქონელი და სხვადასხვა ღირებულება, მაშინ „რაოდენობის“ გასწვრივ შეგიძლიათ დააჭიროთ ლურჯ „+“-ს და დაადეკლარიროთ თითოეული საქონელი ცალ-ცალკე.

    6. ბმული საქონელზე სავალდებულო ველი არ არის!

    7. დააჭირეთ „შენახვას“.

  • რა ვალუტაში მივუთითოთ საქონლის ღირებულება კაბინეტში?

    დიდი ბრიტანეთი: ფუნტი.

    თურქეთი: დოლარი.

    ევროპის სხვა ქვეყნები: ევრო.

    თუ საქონელი შეუკვეთეთ პოლონეთის საწყობში და გადაიხადეთ ზლოტში, მაშინ კაბინეტში უნდა მიუთითოთ ორიენტირებული ღირებულება ევროში. კონვერტაციისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ ნებისმიერი ონლაინ ვალუტის კონვერტორი.

  • რა არის „გაგზავნა ერთი დაწკაპუნებით“?

    „გაგზავნა ერთი დაწკაპუნებით“ ან „Send in one click“ არის შეკვეთის რეგისტრაციის ფორმატი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააგზავნოთ თქვენი შენაძენი საწყობში მიღებისთანავე, კონსოლიდაციისა და სხვა დამატებითი მომსახურების გარეშე. გამონაკლისია მომსახურება „დაზღვევა“, რომელიც ნებადართულია „გაგზავნა ერთი დაწკაპუნებით“ გაფორმებისას.

    საბერძნეთის საწყობში ყველა ამანათი უნდა დარეგისტრირდეს მხოლოდ „გაგზავნა ერთი დაწკაპუნებით“ სერვისით.

    მომსახურება „Send in one click“ უფასოა ყველა საწყობში.

    თუ ერთ მიმღებზე, რომელსაც ირჩევთ „Send in one click“-ის შესაქმნელად:
    • უკვე ფორმირებულია, მაგრამ ჯერ არ არის გაგზავნილი ამანათი ერთი საწყობის ფარგლებში, „Send in one click“-ით გაგზავნა გადაიდება შემდეგ დეპეშამდე (კონტეინერამდე);
    • საწყობში ერთდროულად შემოვა რამდენიმე გზავნილი, რომელთა საერთო ღირებულება 95 ევროზე მეტია, მაშინ ლიმიტის ფარგლებში არსებული განაცხადები დამუშავდება, ხოლო დანარჩენი ავტომატურად წაიშლება.

  • რა საქონლის გადაზიდვაა აკრძალული ევროპიდან, აშშ-დან და კანადიდან?

    ჩვენ მოვამზადეთ იმ საქონლის სრული სია, რომლის გადაზიდვაც აკრძალულია საერთაშორისო გადაზიდვების წესების მიხედვით. გახსოვდეთ, რომ თითოეულ ქვეყანას აქვს საკუთარი შეზღუდვები საქონლის კონკრეტულ ჯგუფებთან დაკავშირებით. ასევე გაითვალისწინეთ, რომ არსებობს საქონლის კატეგორია, რომლის გადაზიდვაც შესაძლებელია სახმელეთო ტრანსპორტით, მაგრამ აკრძალულია საჰაერო გზით.

    თუ ეჭვი გეპარებათ კონკრეტული საქონლის გადაზიდვის ნებართვაში, გთხოვთ, მიმართოთ მხარდაჭერის სამსახურს (კონტაქტები ხელმისაწვდომია აპლიკაციის ბოლო გვერდზე). ჩვენ სიამოვნებით გაგიწევთ კონსულტაციას.

    ჩვენ არ ვაგზავნით გადაზიდვისთვის აკრძალულ საგნებს: იარაღს, ნარკოტიკებს, ფსიქოტროპულ ან ფეთქებად, ადვილად აალებად ან სხვა სახიფათო ნივთიერებებს, რომლებიც არ არის ნებადართული მსოფლიო საფოსტო კონვენციით და გამგზავნი თუ დანიშნულების ქვეყნების ეროვნული კანონმდებლობით. ამანათების გაგზავნის წესების შეუსრულებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს დამნაშავეთა სისხლისსამართლებრივი ან ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობა, როგორც გამგზავნის, ისე მიმღებ ქვეყანაში.

    ყურადღებას ვაქცევთ იმას, რომ საბაჟომ შეიძლება შეამოწმოს ნებისმიერი ამანათი, ამიტომ სწორედ მიმღებია პასუხისმგებელი დეკლარაციაში არსებული ინფორმაციის სისწორესა და ამანათის შიგთავსზე.

    აკრძალული საქონლის ჩამონათვალის გაცნობა შესაძლებელია აპლიკაციაში შეკვეთის რეგისტრაციისას.

  • ინსტრუქცია

    1. თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ ჩვენს საიტზე ან myMeest Shopping-ის მობილურ აპლიკაციაში, რათა მიიღოთ კაბინეტის ნომერი (ID-ნომერი).

    2. ამანათი უნდა მიიტანოთ ჩვენს საწყობში (საწყობის მისამართი შეგიძლიათ იხილოთ კაბინეტში ან საიტზე meest.shopping). შეგიძლიათ მიიტანოთ დამოუკიდებლად ან ნებისმიერი ადგილობრივი გადამზიდავის საშუალებით (აუცილებელია კურიერით მიტანა).

    3. ყუთზე აუცილებლად უნდა მიუთითოთ კაბინეტის მფლობელის სახელი, გვარი და კაბინეტის ნომერი (ID-ნომერი).

    4. თუ დამოუკიდებლად აწვდით, საწყობის თანამშრომლები დაარეგისტრირებენ ამანათს იმ კაბინეტში, რომლის ნომერიც მითითებულია ყუთზე.

    5. კაბინეტში შექმენით მიმღების მისამართი, რომელზეც შემდგომში გააფორმებთ ამანათის მიწოდებას. მისამართის შექმნის შემდეგ საჭიროა მისი დადასტურება იმავე მოწყობილობიდან, საიდანაც შექმენით. დადასტურებისთვის თქვენს ელ-ფოსტაზე გაიგზავნება წერილი, რომელშიც უნდა დააჭიროთ ღილაკს „დადასტურება“ და თქვენი მისამართი კაბინეტში შეიცვლის სტატუსს „დადასტურებულზე“. ახლა მისამართი მზადაა გამოსაყენებლად.

    როდესაც ამანათი მივა საწყობში, საწყობის თანამშრომლები მას იდენტიფიცირებას გაუკეთებენ თრექინგ-ნომრის სკანირებით და თქვენ შეძლებთ გაგზავნისთვის განაცხადის შექმნას.

    საიტზე:
    • განყოფილებაში „საქონელი მაღაზიებიდან“ მონიშნეთ საქონელი და დააჭირეთ „შეკვეთის შექმნას“.
    • აირჩიეთ ადრე შექმნილი მიმღები და დააჭირეთ ღილაკს „გაგზავნა“.

    აპლიკაციაში:
    • განყოფილებაში „შეკვეთა“ დააჭირეთ საქონლის ნომერს და აირჩიეთ „გაგზავნა“.

    6. საწყობის თანამშრომლები დაამუშავებენ თქვენს განაცხადს, გამოგიწერთ ანგარიშ-ფაქტურას და გაგზავნიან საქონელს საქართველოში გრაფიკის მიხედვით.

  • ამანათების გაერთიანება

    <SOURCE>На сайте для европейских товаров (кроме Англии, где заказ услуги через запрос на склад - uk@meest.com):
    საქონლის დაყოფა შესაძლებელია მხოლოდ ჩანართში „საქონელი მაღაზიებიდან“, სტატუსით „მიღებულია“.
    განყოფილებაში „საქონელი მაღაზიებიდან“ დააჭირეთ იმ საქონელს, რომლის დაყოფაც გსურთ, აირჩიეთ „შეკვეთა“ „რაკონსოლიდაციის“ გასწვრივ, მიუთითეთ დაყოფის რაოდენობა და დაამატეთ შენიშვნები საწყობისთვის.

    ევროპული საქონლისთვის აპლიკაციაში:
    საქონლის დაყოფა შესაძლებელია მხოლოდ ჩანართში „საქონელი მაღაზიებიდან“, სტატუსით „მიღებულია“.
    დაყოფისთვის საჭიროა განყოფილებაში „საქონელი მაღაზიებიდან“ დააჭიროთ სასურველ საქონელს, აირჩიოთ „დამატებითი მომსახურება“ და „რაკონსოლიდაციის“ გასწვრივ დააჭიროთ „შეკვეთას“, მიუთითოთ დაყოფის რაოდენობა და დაამატოთ შენიშვნები საწყობისთვის.

    ამერიკული საქონლისთვის საიტზე:
    საქონლის დაყოფა შესაძლებელია მხოლოდ ჩანართში „საქონელი მაღაზიებიდან“, სტატუსით „მიღებულია“.
    განყოფილებაში „საქონელი მაღაზიებიდან“ დააჭირეთ იმ საქონელს, რომლის დაყოფაც გსურთ, აირჩიეთ „შეკვეთა“ „თრექინგ-ნომრის დაყოფის“ გასწვრივ, გადაიტანეთ საქონლის საჭირო პოზიციები მარცხენა სვეტიდან მარჯვენა სვეტში. საჭიროების შემთხვევაში შეგიძლიათ დატოვოთ დამატებითი მითითებები წონის მიხედვით დაყოფის შესახებ. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ საწყობის თანამშრომლებს არ აქვთ წვდომა პირად შენიშვნებზე. თითოეული დაყოფილი ამანათისთვის უნდა აირჩიოთ საჭირო მიმღები, გაგზავნის მეთოდი და, საჭიროების შემთხვევაში, დამატებითი მომსახურება.

    ამერიკული საქონლისთვის აპლიკაციაში:
    საქონლის დაყოფა შესაძლებელია მხოლოდ ჩანართში „საქონელი მაღაზიებიდან“, სტატუსით „მიღებულია“.
    დაყოფისთვის საჭიროა განყოფილებაში „საქონელი მაღაზიებიდან“ დააჭიროთ სასურველ საქონელს, აირჩიეთ „დამატებითი მომსახურება“ და „თრექინგ-ნომრის დაყოფის“ გასწვრივ დააჭიროთ „შეკვეთას“, დააჭიროთ ერთხელ სასურველ საქონელს სვეტის ზედა ნაწილში და ერთხელ სასურველ გაგზავნას სვეტების ქვედა ნაწილში. თითოეული დაყოფილი ამანათისთვის უნდა აირჩიეთ საჭირო მიმღები, გაგზავნის მეთოდი და, საჭიროების შემთხვევაში, დამატებითი მომსახურება.

    <p>პოლონეთის საწყობში შესაძლებელია 5-მდე შეკვეთის გაერთიანება, საერთო წონით 30 კგ-მდე.</p>

  • ამანათის დაყოფა

    ამანათის რამდენიმე ნაწილად დაყოფის გასაფორმებლად საჭიროა მიმართოთ საწყობის თანამშრომლებს (საწყობების ელ-ფოსტის მისამართები არის ვებ-გვერდზე), მიუთითოთ ამანათის ნომერი, კაბინეტის ნომერი და რამდენი ნაწილად გსურთ ამანათის დაყოფა.

  • დაზღვევის დეკლარირებული ღირებულება

    თქვენი გზავნილი ავტომატურად იზღვევა დეკლარირებულ ღირებულებაზე, მაგრამ არაუმეტეს 60 აშშ დოლარის ოდენობით.

  • რისგან არის დაზღვეული ჩემი ამანათი?

    ამანათი დაზღვეულია ტრანსპორტირებისას შესაძლო რისკებისგან (ტრანსპორტის სახეობიდან გამომდინარე, შესაძლოა დაზღვეული იყოს სპეციფიკური რისკები), კერძოდ: დაზიანება, დაკარგვა, განადგურება და ა.შ.
    დეტალურად შეგიძლიათ გაეცნოთ საჯარო ოფერტის ხელშეკრულებაში – განყოფილება 10. რეკლამაციების გაფორმებისა და განხილვის წესი.

  • თუ ჩემი ამანათი არ ჩამოვიდა Meest Shopping-ის საწყობში, იქნება თუ არა ეს სადაზღვევო შემთხვევა?

    ინტერნეტ-მაღაზიიდან Meest Shopping-ის საზღვარგარეთულ საწყობამდე საქონლის მიტანაზე პასუხისმგებლობას (მიღებაზე ხელმოწერამდე) ეკისრება გამყიდველი და სატრანსპორტო კომპანია, რომელსაც გამყიდველმა დაავალა ჩვენს ოფისში მიტანა. Meest Shopping-ის დაზღვევა ვრცელდება მხოლოდ საწყობიდან მიღებულ და გაგზავნილ ამანათებზე, მათი დანიშნულების ქვეყანაში ადრესატისთვის ჩაბარებამდე. ამიტომ, ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ იმისათვის, რომ თქვენი ამანათები ჩამოვიდეს დაუზიანებლად და სათანადო მდგომარეობაში, ვაკონტროლებთ რა მათი გადაადგილების თითოეულ ეტაპს.

  • როგორ განვაცხადო სადაზღვევო შემთხვევის შესახებ?

    თუ ამანათის მიღებისას აღმოაჩინეთ ყუთის ან შიგთავსის აშკარა მექანიკური დაზიანება, უნდა აცნობოთ კურიერს და ადგილზე შეადგინოთ ოქმი, ასევე გადაიღოთ ფოტოები. ასევე საჭიროა განცხადების წარდგენა (წერილობით ან ელექტრონული სახით) Meest Shopping-ის ოფისში ან ელექტრონული ფოსტით: meest.shopping@meest.com. ჩვენ აუცილებლად გავარკვევთ სიტუაციას და დაგეხმარებით ზიანის ანაზღაურებაში.

  • რამდენი ხანი შეიძლება საქონლის შენახვა თქვენს საწყობში?

    პოლონეთისა და გერმანიის საწყობებში საქონლის უფასო შენახვის ვადაა 14 დღე, აშშ-ში: 28 დღე.

    შენახვის ღირებულება მითითებულია "დამატებითი მომსახურების ტარიფებში" თითოეული ქვეყნისთვის.

  • მიიღება თუ არა ამანათები შემდგომი გადახდის პირობით?

    გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენი საზღვარგარეთული წარმომადგენლობები არ იღებენ ამანათებს შემდგომი გადახდის პირობით (COD). ამანათის ასეთი პირობით მიტანის მცდელობისას, საერთაშორისო წარმომადგენლობის თანამშრომლები იძულებულნი იქნებიან უარი თქვან მის მიღებაზე.

  • რატომ არ შემიძლია გადახდა ჩემი ბარათით?

    საბანკო ბარათით გადახდისას ყველაზე გავრცელებული პრობლემები:
    ბარათის მოქმედების ვადა უნდა შეიყვანოთ ფორმატში წწწწ.
    შესაძლოა, თქვენი ბარათი არ იყოს განკუთვნილი ინტერნეტ-გადახდებისთვის. ძალიან ხშირად ამ კატეგორიას მიეკუთვნება სახელფასო და სოციალური ბარათები. ბარათის შესახებ ინფორმაცია უნდა გადაამოწმოთ თქვენს ბანკში.
    თუ ბარათი ბანკის მიერ დაბლოკილია საზღვარგარეთ და ინტერნეტში გადახდებისთვის, დაუკავშირდით ბანკის ქოლ-ცენტრს განბლოკვისთვის.
    საგადახდო სისტემა ამოწმებს თქვენს ბარათს მფლობელთან შესაბამისობაზე. გთხოვთ, დაელოდოთ ერთი-ორი საათი და სცადოთ ხელახლა.

  • როგორ გადავიხადო მიტანის მომსახურების საფასური?

    გადახდა შეგიძლიათ პირდაპირ კაბინეტში, VISA/Mastercard საბანკო ბარათის გამოყენებით. ბარათის ვალუტას მნიშვნელობა არ აქვს. გადახდა ხორციელდება განყოფილებაში "გადახდები" მიტანის საფასურის ანგარიშ-ფაქტურის გამოწერის შემდეგ.

  • როგორ გამოვთვალო მიტანის ღირებულება?

    მიტანის სავარაუდო ღირებულება შეგიძლიათ გამოთვალოთ თითოეული ქვეყნისთვის დადგენილი ტარიფების მიხედვით ან ჩვენს ვებ-გვერდზე meest.shopping არსებული კალკულატორის გამოყენებით. მიტანის ზუსტი ღირებულება ცნობილი გახდება ამანათის გაფორმების, შეფუთვისა და აწონვის შემდეგ. ჩვენ გავითვალისწინებთ ყველა გამოყენებულ დამატებით ფასიან მომსახურებას, წონასა და გაბარიტებს, რის შემდეგაც გამოგიწერთ ანგარიშ-ფაქტურას.

    თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად გამოთვალოთ ღირებულება, თუ იცით ამანათის წონა.

    მაგალითად, პოლონეთიდან საქართველოში მიმღების მისამართზე მიტანის ტარიფი ასე გამოითვლება:

    0,001 – 0,300 კგ 3,50 EUR ამანათზე + 6,20 EUR კგ-ზე
    თუ თქვენი ამანათის წონაა 2 კგ, მაშინ 6,2*2 კგ + 3,50 = 15,90 EUR

  • რა შემთხვევაში სჭირდება ჩემს საქონელს ან ამანათს განბაჟება?

    Уплата таможенных платежей предусмотрена, если стоимость вложения вашего отправления превышает сумму эквивалентную 300 лари или вес отправления превышает 30 кг. Таможенный платеж составляет  18% НДС для всех посылок стоимостью свыше 300 лари, если не учитываются необходимые импортные пошлины и акцизы. Также правительство Грузии, параллельно с суммой таможенного оформления, взимает налог на таможенные услуги.
    Для товаров стоимостью от 300 до 3 000 лари - сумма на таможенные услуги - 20 лари;
    Для товаров стоимостью от 3 000 до 10 000 лари к сумме таможенного оформления добавляется 100 лари.
    К примеру:
    ინვესტიციების ღირებულება 5.00 ლარია. საბაჟო გადახდა ამ შემთხვევაში იქნება: 500* 18% +20 = 110 ლარი.
    უფრო დეტალური ინფორმაცია საბაჟო გადასახადების, საქონლის აქციზებისა და გადასახადების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ აქ:
    https://rs.ge/OnlineOrders?cat=2&tab=1

  • შესაძლებელია თუ არა უარი თქვას საბაჟო გადასახადის გადახდაზე?

    თუ არ ხართ კმაყოფილი საბაჟო გადასახადის ღირებულებით, შეგიძლიათ უარი თქვათ მათ გადახდაზე და გაგზავნოთ კომპანიას გამგზავნისთვის დაბრუნება. ეს მნიშვნელოვანია! ეს სერვისი ხელმისაწვდომია მაშინ, როდესაც ამანათი მიესტის საწყობშია ან უკრაინის MMPO-ში და შეუძლებელია, თუ ამანათი დატოვა საწყობიდან ან MMPO-დან და გაიგზავნა საქართველოში.
    ამისათვის თქვენ უნდა გაგზავნოთ შეტყობინება საფასურის გადახდაზე უარის შესახებ ელექტრონული ფოსტით ან დარეკოთ meest.shopping@meest.com, ტელ.: +995 (032) 290 45 30, +995 577 03 03 33. „დაბრუნების“ სერვისი ფასიანია და დამოკიდებულია პაკეტის წონაზე.
    ამანათის დაბრუნების დასადასტურებლად, გადასახადს მობილურ აპლიკაციაში მიიღებთ.

  • რამდენ ხანს შეიძლება ჩემი პაკეტი დარჩეს MMPO-ში?

    საბაჟოში ამანათის შენახვის ვადა მიღების დღიდან 1 თვეა და მიმღების მოთხოვნით შეიძლება გაგრძელდეს 2 თვემდე. თუ განსაზღვრულ ვადაში მომხმარებელს არ შეუძლია წარმოადგინოს საქონლის ღირებულების მტკიცებულება ან საბაჟო მიერ გაწმენდა, ამანათი ავტომატურად დაუბრუნდება გადაზიდვის ოფისში. გარდა ამისა, მომხმარებელს გადაეცემა ანამანის დაბრუნების გადასახადი, რაც გადახდისთვის სავალდებულოა.

  • შემიძლია დავურეკო საბაჟო ბროკერს?

    თქვენი გადაზიდვის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, რომელიც განიცდის დამატებით საბაჟო შემოწმებას, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დაგვიანებული გადაზიდვების მხარდაჭერაზე პასუხისმგებელ დეპარტამენტს: +995 (032) 290 45 30, +995 577 03 03 33

  • რა დოკუმენტებია საჭირო საბაჟისთვის?

    თუ თქვენ განსაზღვრავთ თქვენი გადაზიდვის ღირებულებას, გადახდის დასადასტურებლად საჭიროა მაღაზიიდან ინვოისი და საბანკო განაცხადი. გარდა ამისა, საბაჟო ინსპექტორს შეუძლია მოითხოვოს მიმღების პასპორტის ასლი.

  • რა უნდა გავაკეთო, თუ პაკეტი გადაიდო საბაჟო?

    თუ გადაზიდვა გადაიდებულია დამატებითი საბაჟო შემოწმებისთვის, თქვენ უბრალოდ უნდა დაველოდოთ შეტყობინებას საბაჟო ბროკერისგან. დაკავების დღიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში საბაჟო ბროკერი დაგიკავშირდებათ, გეტყვით მიზეზს და მიუთითებს რა დოკუმენტებია საჭირო მისი დამუშავებისთვის.

  • როგორ გადავიხადო საბაჟო გადასახადი საერთაშორისო ფოსტაზე (IPO)?

    საერთაშორისო ფოსტაზე საბაჟო გადასახადების გადახდა შესაძლებელია ნებისმიერ ბანკში, ონლაინ ბანკში ან გადახდის ყუთის საშუალებით.

  • რა საფუძველზე უზრუნველყოფს Meest Shopping სახელმწიფო საბაჟო ორგანოს მიერ გადაღებული საბაჟო გადასახადის მიღებას

    საბაჟო ორგანო აკონტროლებს ვადების დაცვას და გადასახადებისა და საფასურების სახელმწიფო ბიუჯეტში გადაყვანას მასა და ოპერატორს შორის შეთანხმების საფუ

  • შემიძლია თუ არა საქონლის გაგზავნა ჩინეთიდან (ნებისმიერი სხვა არაევროკავშირის ქვეყანა) ევროპაში Meest Shoping-ის საწყობში?

    დიახ, ეს შესაძლებელია, მაგრამ მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თუ საბაჟო იმპორტის ლიმიტის გადაჭარბებისას გადასახადდება გადასახადები, მომხმარებელი რჩება პასუხისმგებელი მათ გადახდაზე. Meest Shoping-ის საწყობის თანამშრომლები არ უზრუნველყოფენ საგადასახადო მომსახურებას და არ მოეთხოვებათ საბაჟო გაფორმების

  • როდის უნდა გადავიხადო მიწოდებისთვის?

    მიწოდების გადახდა უნდა გადაიხადოთ ამანათის საქართველოში ჩამოსვლამდე.

    პაკეტები, რომლებიც არ არის გადახდილი გადაზიდვიდან პირველი 24 საათის განმავლობაში, იღებენ სტატუსს „შეჩერებულია მიწოდება“.

    ამანათი ფიზიკურად არ შეჩერებულია გამგზავნის ქვეყანაში; ეს მხოლოდ ტექნიკური სტატუსია.

    ფიზიკურად, ამანათი ჩერდება MMPO-ში, თუ ის მიღებამდე არ არის გადახდილი.

    გადახდის შემდეგ სტატუსი იცვლება 1-2 საათის განმავლობაში.

  • გადაზიდვისთვის აკრძალული საქონლის სია

    - ალკოჰოლი;

    - ნიკოტინის შემცველი ან ტამბაქოს შემცველი პროდუქტები (მათ შორის ელექტრონული სითხეები, IQOS ჩხირები და ა. შ.).

    საერთაშორისო ფოსტით გადაზიდვისთვის მიიღება მხოლოდ დანართები, რომლებიც არ შეიცავს საჰაერო ტრანსპორტირებისა და სახმელეთო ან საზღვაო გზით გადაზიდვისთვის აკრძალულ საქონელს ასევე, საქონელი, რომლის ექსპორტი გამყიდველის/გამგზავნის ქვეყნიდან ან/ან იმპორტი საქართველოში არ არის აკრძალული გამგზავნის/გამყიდველის/მიმღების ქვეყნის კანონით ან უნივერსალური საფოსტო კონვენციით.

    IPO არ უნდა შეიცავდეს დანართებს, რომელთა გადაცემა შეზღუდულია გამყიდველის/გამგზავნის და/ან საქართველოს საკანონმდებლო აქტებით/რეგულაციებით, რეგულაციებით, საერთაშორისო რეგულაციებით და აქტებით, მათ შორის, მაგრამ არა შემოიფარგლება:

    - ალკოჰოლი;

    - ნიკოტინის შემცველი ან ტამბაქოს შემცველი პროდუქტები (მათ შორის ელექტრონული სითხეები, IQOS ჩხირები და ა. შ.).

    - ცეცხლსასროლი იარაღი და საბრძოლო მასალა, ცივი იარაღი და სხვა ნივთები, რომლებიც სპეციალურად შექმნილია თავდასხმისა და თავდაცვისთვის (სპილენძის ჯოხები, სტილ
    ასაფეთქებელი, აალებადი ან სხვა საშიში ნივთიერებები, სამხედრო ტექნიკა, თუ კანონით სხვა

    - ნარკოტიკული საშუალებები, ფსიქოტროპული ნივთიერებები, მათი ანალოგები და პრეკურსორები, რომლებიც ჯანდაცვის სამინისტროს მიმდებარე ნარკოტიკული საშუალებების, ფსიქოტროპული ნივთიერებების, მათი ანალოგებისა და პრეკურსორების სიაში შედის კანონმდებლობის შესაბამისად განსაკუთრებული

    - უცდური და ამორალური ნივთები;

    - იარაღის ტარების ნებართვა, დასაქმების ჩანაწერები, სამხედრო ბარათები, პ
    პირადობის მოწმობები;

    - ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევით ექსპორტირებული

    - განსაზღვრული ეროვნული, ისტორიული ან კულტურული მემკვიდრეობის შემა
    კანონების შესაბამისად;

    - თესლი და სარგავი მასალა;

    — ცხოველური წარმოშობის კვების პროდუქტები თერმული დამუშავების გარეშე

    - საკვები პროდუქტები ან სხვა საქონელი, რომელთა ტრანსპორტირება მოითხოვს გარკვეულ

    - ცოცხალი ცხოველები, გარდა ფუტკრების, ლეკების, აბრეშუმის ჭიის მუხლუხოების, პარაზიტებისა და განადგურებ
    ამ მწერების შესწავლისთვის განკუთვნილი მავნე მწერები, რომლებსაც ოფიციალურად დანიშნული დაწესებულებები

    - ერთ შეფუთვაში 10 კგ-ზე მეტი წონის საკვები პროდუქტები;

    გამგზავნი აღიარებს, რომ აკრძალულია და უკანონოა იარაღის, ასაფეთქებელი ნივთიერებების, აალებადი ნივთიერებების, საშიში საქონლის ან სხვა მსგავსი ნივთების ჩ

    გამგზავნი გარანტია, რომ ნივთი არ შეიცავს ასეთ ნივთებს. იმ შემთხვევაში
    თუ ნივთი შეიცავს ასეთ ნივთებს, გამგზავნი აღიარებს პასუხისმგებლობას და მხოლოდ პასუხისმგებელია მასთან დაკავშირებით წარმოდგენილ ან შეტანილ ყველა პრეტენზიაზე, ზარალზე, საფასურზე ან სარჩელზე და

  • აკრძალულია საჰაერო გზით გაგზავნა

    - ლითიუმ-იონური უჯრედების და/ან ბატარეების შემცველი ნივთები (ტელეფონები, ჭკვიანი საათები, ბატარეები, ლეპტოპები, გიროსკოპები და უნიციკლები, ვეპები, სხვა საყოფაცხოვრებო ტექნიკა და ხელსაწყოები
    - ლითიუმის ლითონის ბატარეები, საჰაერო ბალიშის მოდულები (ელექტრონული
    - ბატარეით მომუშავე აღჭურვილობა, ბატარეით მომუშავე მან
    - ქიმიური ნაკრები;
    - საშიში საქონელი მანქანებში ან მანქანებში;
    - მშრალი ყინული (მყარი ნახშირჟანგი);
    - ეკოლოგიურად შიში ნივთიერებები (თხევადი და მყარი);
    - პირველადი დახმარების ნაკრები;
    - გენეტიკურად შეცვლილი ორგანიზმები
    - გენეტიკურად მოდიფიკირებული მიკრო
    - სამაშველო აღჭურვილობა (თვითინფლირებელი და არა-თვითინფტირებელი
    - ნათურები და ფეიერვერკები;
    - ალკოჰოლი;
    - ნიკოტინის შემცველი ან ტამბაქოს შემცველი პროდუქტები (მათ შორის ელექტრონული სითხეები, IQOS ჩხირები და ა. შ.).
    - აირები ნებისმიერ პაკეტში, მათ შორის წიწაკა და ცრემლის აირები
    - ალებადი სითხეები, ალკოჰოლი;
    - სუნამოები, კოლონები, ფრჩხილისა და თმის ლაქები და ა. შ.
    - საღებავი და ლაქები, ნებისმიერი საღებავი და გამხსნელ
    - ნებისმიერი საწვავი და ცარიელი ავზები მისგან;
    - რადიაქტიური მასალები;
    - ანტიკოროზიული ნივთიერებები;
    - მილების გამწმენდები;
    - ჟანგბადით მდიდარი ნივთიერებები
    - აეროზოლური კონტეინ
    - სნორკელინგის ტანკები;
    - პროპანის ავზები;
    - CO2 ავზები;
    - იარაღი და მასალა;
    - დენახი;
    - დანები;
    - სითხეები ან სითხის შემცველი საქონელი;
    - მშრალი ყინული;
    - ინსტრუმენტი, რომელიც მუშაობს საწვავზე;
    - სანთლები და შემავსებლები;
    - მატჩები;
    - აკუმულატორები, კვების წყაროები, ბატარეები;
    - ნებისმიერი საქონელი, რომელიც შეიცავს UN3480 ბატარე
    - ამბორტიზატორები, გამოყენებული სხვა სათადარიგო ნაწილები ან საპოხი მასალებით და მასალებით.

  • შესაძლებელია თუ არა საქონლის ღირებულების დაუფასება?

    ჩვენ მკაცრად გირჩევთ საქონლის სწორი ღირებულების გამოცხადებას რადგან, თუ შეძენილი საქონლის დეკლარირებული ღირებულება დაუფასდება, საბაჟო დააკისრებს არა მხოლოდ გადასახადს და გადასახადს, არამედ საბაჟო საბროკერ ამ მომსახურების ღირებულებაა 10 ევრო ევროპის ყველა ქვეყნიდან ამანათებისთვის და 10 GBP ინგლისისთვის.

  • მჭირდება თუ არა გადაზიდვის ხარჯების დეკლარაცია მაღაზიიდან საწყობში?

    დიახ, თქვენს ოფისში გადაზიდვის რეგისტრაციისას უნდა გამოაცხადოთ საქონლის ღირებულება, ასევე საზღვარგარეთ ჩვენს ოფისში მიწოდების ოდენობა, თუ მაღაზიიდან ინვოისი შეიცავს ცალკე პუნქტს საკურიერო მომსახურების შესახებ. ამ შემთხვევაში, გადასახადი დაიხმარება საქონლის მთლიანი ღირებულებასა და მიწოდებაზე.

  • რა არის ბილინგის მისამართი?

    ბილინგის მისამართი არის მისამართი, რომელიც მიუთითეთ თქვენი გადახდის ბარათის ბანკში რეგისტრაციისას (თქვენი საცხოვრებელი ან რეგისტრირებული მისამართი) ეს მისამართი აუცილებელია თქვენი ბარათის გადასადასტურებლად უცხოურ ონლაინ მაღაზიაში შესყიდვების გადახდა გადახდის შესრულებისას მაღაზიას შეუძლია დაუკავშირდეს ბანკს, რათა შეამოწმოთ, ეკუთვნის თუ არა ბარათი თქვენს

    თუ თქვენი გადახდა არ გაიარა, ონლაინ მაღაზია ალბათ არ უჭერს მხარს უკრაინულ ბარათებს. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაუკავშირდით მაღაზიის დამხმარე გუნდს. ან გამოიყენეთ Meest Shoping-ის შესყიდვის სერვისი და ჩვენი სერვისი შეიძენს თქვენთვის საჭირო ნივთს უცხოური მაღაზიიდან.

    არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ბილინგის მისამართი არ უნდა შეურიოთ გადაზიდვის მისამართთან. მისამართში შეცდომის შემთხვევაში, მიწოდება შეიძლება დაგვიანდეს ან საერთოდ არ დასრულდეს.